Geautomatiseerde talentmanagementsystemen zijn in minder dan drie jaar tijd verdubbeld in adoptie bij grote Franse merken. Toch melden HR-afdelingen een toename van de moeilijkheden om medewerkers te behouden, ondanks de toename van digitale tools.…
Grote groepen en intranets: hoe interne tools HR ondersteunen
In sommige bedrijven raadpleegt slechts 35 % van de medewerkers regelmatig de officiële communicatie, ondanks de implementatie van interne digitale tools. Toch vormt de centralisatie van HR-informatie tegenwoordig een erkend efficiëntievoordeel in grote organisaties. Intranetoplossingen…
Sociale hulp: bent u er zeker van dat u alles ontvangt?
Sommige geheimen geven de voorkeur aan stilte: het gebeurt dat een eenvoudige SMS, een brief met een beetje vervaagde inkt, een dagelijks leven op zijn kop zet — een plotselinge onthulling dat er sociale hulp in de buurt was, onopgemerkt door de radar. Hoeveel laten het lopen, door…
Sportfederaties: hoe ze digitaliseren
Een coach die de cardio van zijn team met een enkele blik op zijn smartwatch in de gaten houdt. Een supporter die de spanning van een wedstrijd beleeft zonder van zijn bank te bewegen, met een virtual reality-headset op zijn slapen. Het veld…
Wanneer de zomermode speelt met de codes van comfort en provocatie
Een sweatshort dat een netjurk uitdaagt op het door de zon verhit asfalt: dat is een duel dat allesbehalve onschuldig is. Deze zomer trekken de silhouetten zich los van de luie, zachte kleding van thuis om een complexe parade te durven presenteren.…
Focus op de salarissen van lokale politieke figuren in Frankrijk
Kan een afdelingshoofd in een supermarkt echt opscheppen over een beter loonstrookje dan een dorpsburgemeester? De vraag zorgt voor evenveel schouderophalingen als voor glimlachjes. Maar wie stopt er, een…
De digitale platforms die het hoger onderwijs transformeren
Een verlicht scherm, ergens in de nacht, is nu genoeg om het hart van een campus te laten kloppen. Geen geografische grenzen meer, geen vaste tijden: de universiteit overstijgt, rekt zich uit, heruitvindt zich. In Dakar pakt een studente een vraag aan die is gestuurd door een…
Makers en knutselaars: de tools die creativiteit stimuleren
Een opengescheurde broodrooster, enkele LED’s geplant in een klei die elektriciteit geleidt, en daar is de keuken omgetoverd tot een experimenteerterrein. Bij de makers bestaat de verwachting van kant-en-klare tools niet: hier wordt uitgevonden, omgebouwd, geknutseld, en gegeven…
Callcenters: wanneer uitbesteding strategisch wordt
Een callcenter aan de andere kant van de wereld, een Franse klant aan de andere kant van de lijn: de balans is fragiel, de dans perfect georkestreerd. Het is niet langer een simpel spel van cijfers of gemakkelijke besparingen – hier speelt zich de…
Conflicten op de werkvloer oplossen: het belang van adequate juridische ondersteuning
Tussen twee vergaderingen kan de schijnbare rust van een open space stormen verbergen die op het punt staan uit te barsten. Hier een scherpe opmerking; daar een e-mail waarvan de toon ontspoort. Soms is één woord genoeg om het vertrouwen te laten barsten, waardoor…